Jakarta –
Agen BRILink diberi berbagai kemudahan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) untuk mempermudah para nasabah dalam bertransaksi digital. Mulai dari transfer ke berbagai bank, bayar cicilan kendaraan, bayar listrik PLN, hingga tarik tunai.
Namun, pertanyaan yang acap muncul adalah bagaimana caranya agar masyarakat atau nasabah percaya bertransaksi melalui Agen BRILink?
Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM), Rayadi (50) pemilik Yovicell Agen BRILink membeberkan ada cara paling ampuh membuat nasabah percaya untuk melakukan transaksi pada Agen BRILink.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Saat ini sudah banyak sekali aplikasi pembayaran. Tapi saya memiliki daftar harga yang bersahabat, sehingga membuat nasabah balik melakukan transaksi di sini (Yovicell Agen BRILink),” kata Rayadi kepada detik.com.
Rayadi menuturkan harga yang bersahabat bisa membuat nasabah mau melakukan transaksi, dan ingin balik kembali melakukan transaksi, berujung semakin percaya melakukan transaksi di Agen BRILink.
 Agen BRILink Novicell Jakarta Timur Foto: M Luthfi Andika/detik.com |
“Strategi saya ketika ada transaksi transfer Rp 5 juta, jasanya kan Rp 35.000. Ini tinggal saya kalikan saja kalau dia misalkan transfer Rp 20 juta artinya Rp 35.000 dikalikan empat itu untuk jasa saya,” cerita Rayadi.
Lanjut Rayadi agar pelanggan balik, semisalnya ada konsumen yang minta tolong transfer Rp 120 juta maka ia memilih memangkas biaya. “Saya hanya minta Rp 800.000 (seharusnya Rp 840.000), dengan begini nasabah akan merasa tidak rugi dan akan balik lagi,” ujarnya.
Begitu juga saat ada nasabah yang transfer dana Rp 40 juta. Kata Rayadi, nasabah mestinya harus membayar Rp 35.000 dikalikan delapan transaksi (sekitar Rp 280.000), ya sudah saya tidak akan menghitung sesuai perkalian tersebut, saya cuma minta biaya transfer Rp 200.000 atau Rp 150.000, jadi kita memberi kemudahan dan nasabah tidak merasa rugi,” lanjut Rayadi.
Rayadi menjelaskan menumbuhkan rasa percaya untuk bertransaksi melalui Agen BRILInk, harus bisa didapatkan para Agen BRILink. Tanpa ada kepercayaan dari nasabah tidak akan mengembangkan bisnis.
Maka Rayadi memilih membantu warga sekitar Pondok Kopi Jakarta Timur. Apalagi di depan Kalau di pagi di depan ruko Rayadi, banyak warga yang membuka usaha seperti tukang nasi kuning, tukang sayur, tukang siomay. “Saya bantu mereka semua untuk bisa mengikuti program KUR (Kredit Usaha Rakyat) melalui BRI. Alhamdulillah, teman-teman saya itu, kini sudah menjadi nasabah kur,” ujar Rayadi senang.
Dari situ pula, Rayadi mendapat kepercayaaan sekaligus pelanggan. “Otomatism mereka percaya saya dan setoran melalui tempat saya. Jadi saya bisa bantu mantri mencari nasabah, dan saya ada pemasukan karena mereka bayar setorannya (cicilan KUR) melalui Agen BRILink Yovicell milik saya,” ujarnya.
Kata Rayadi, mereka memilih membayar cicilan lewat dirinya ketimbang ke Bank BRI membutuhkan ongkos datang ke sana, serta membuang waktu ke sana dan bisa saja antre.
“Jadi mereka memilih untuk membayar cicilan melalui saya (melalui Yovicell Agen BRILink),” tutup Rayadi.
Lihat juga Video: Azmi Abubakar: Ada ‘Darah’ Tionghoa dalam Diri Saya
(lth/hns)
