Video nasabah BRI merobek buku tabungan viral di media sosial. Usai videonya viral di TikTok, nasabah dengan nama akun @anjaycol4 pun akhirnya minta maaf lewat video klarifikasi di media sosial dan mengakui kecerobohannya.
“Sebenarnya saya pribadi mau minta maaf kepada para warganet yang telah semua kesal terhadap video saya. Saya telah khilaf, ceroboh, dan tidak mencari tahu dulu apa penyebabnya tentang berkurangnya rekening saya,” ungkapnya dikutip dari akun TikTok @anjaycol4.
Diketahui, nasabah tersebut merobek buku tabungan karena kesal saldonya terus berkurang. Ia mengaku kaget videonya viral di berbagai media mainstream karena mengira video tersebut hanya beredar di TikTok saja.
“Berita saya sudah masuk media, saya berpikir berita itu hanya di sekitaran TikTok. Tapi saya cek di browser muka saya terpampang di (banyak) media. Sekali lagi saya minta maaf kepada pihak bank,” ujarnya.
Nasabah tersebut menjelaskan kecerobohan dirinya membuat ia mengambil kesimpulan terlalu cepat dan tidak berpikir dulu 2 hingga 10 kali sebelum melakukan aksi robek buku tabungan.
“Saya begitu melakukan tindakan tanpa adanya berpikir, sehingga video saya sebarkan menyebabkan para netizen atau penonton kesal. Oleh karena itu saya minta maaf atas perbuatan saya yang tidak ada attitude kepada BRI Bandar Lampung Tanjung Karang,” ujarnya.
Lebih lanjut, ia mengatakan akan tetap meminta maaf kepada pihak bank. Ia menambahkan pada Senin nanti akan mendatangi Kantor BRI Tanjung Karang untuk mengklarifikasi video dan meminta maaf secara langsung.
